Notfallmedizin

In unserer Notaufnahme können alle erwachsenen Patienten erstversorgt, reanimiert (wiederbelebt) und Notfallerkrankungen behandelt werden. Die Notaufnahme ist der Ort, an dem bei vielen Notfällen wie Herzinfarkt, Herzrhythmusstörungen, hohem Fieber, Bauchschmerzen, Magenblutungen, Schlaganfall (Lähmung), Schnittverletzungen, Knochenbrüchen, Verkehrsunfällen, Stürzen, plötzlichem Herzstillstand, Prügelverletzungen, Vergiftungen und Suizidversuchen die Erstversorgung und Behandlung erfolgen. In unserer Klinik können Computertomographie, Ultraschall, Blutuntersuchungen und viele weitere Untersuchungen rund um die Uhr durchgeführt werden.

Im Folgenden werden die Schritte beschrieben, die ein Patient bei der Untersuchung in der Notaufnahme durchläuft. In unserer Erwachsenen-Notaufnahme werden Patienten ab 18 Jahren behandelt, Patienten bis 17 Jahre werden in der Kindernotaufnahme der İhsan-Doğramacı-Kinderklinik Hacettepe behandelt. In sehr dringenden Fällen werden Patienten bis 17 Jahre zunächst in der Erwachsenen-Notaufnahme erstversorgt und dann in die Kinderklinik verlegt.

Bei Patienten, die nicht atmen oder keinen Puls haben, bitten Sie die erste Person im Dienst, die Sie sehen, um Hilfe; andere Patienten müssen sich an die Rettungssanitäter im Erstuntersuchungsraum wenden.

Der diensthabende Rettungssanitäter beurteilt Ihre Beschwerden und reiht Sie unter den wartenden Patienten in die Untersuchungsreihenfolge ein. In der Zwischenzeit werden Ihre Anmeldeformalitäten im Sekretariat erledigt.

Bis Sie an der Reihe sind, beurteilt der Rettungssanitäter Sie erneut; wenn er der Ansicht ist, dass sich Ihr Zustand verschlechtert, kann er Sie vorziehen, oder er kann einem Patienten Vorrang geben, der schwerer erkrankt ist als Sie.

Alle Genehmigungs- und Berichtsvorgänge innerhalb der Notfallambulanz werden im Ambulanzsekretariat erledigt (die Genehmigungen für Untersuchungen von Patienten im Beobachtungsraum erfolgen im Büro der Patientenaufnahme).

Wenn Sie oder Ihre Angehörigen sich im Sekretariat anmelden, ist es für eine zügige Abwicklung hilfreich, die von den Kliniken Hacettepe zuvor vergebene Aktennummer anzugeben, falls vorhanden. Es genügt, einen gültigen Ausweis mit Ihrer türkischen Identitätsnummer (z. B. Führerschein, Personalausweis) vorzulegen, damit Ihre Vorgänge beginnen können.

Wenn Sie an der Reihe sind, werden unsere Assistenz- und Praktikantenärzte, die sich um Sie kümmern, Ihre Beschwerden anhören, Ihre Akte anlegen und Sie untersuchen.

Ihr Assistenzarzt erstellt zusammen mit dem Oberassistenzarzt und dem diensthabenden Facharzt Ihren Behandlungsplan.

Der Praktikantenarzt nimmt Ihnen, falls angeordnet, Blut für Untersuchungen ab und füllt die Formulare für Ihre radiologischen Untersuchungen aus. Er verfolgt die Ergebnisse dieser Untersuchungen. Wenn bereits begonnen wurde, gibt er Ihnen die erforderlichen Medikamente. Medikamente, die in unserer Klinik nicht vorrätig sind, verordnet Ihr Assistenzarzt.

Falls erforderlich, werden die Konsiliarärzte der zuständigen Abteilungen hinzugezogen.

Nachdem die Konsiliarärzte Sie untersucht haben, werden bei Bedarf weitere Untersuchungen durchgeführt; mit deren Ergebnissen wenden sie sich an die für die Notaufnahme zuständigen Hochschullehrer und unterstützen uns bei der Erstellung Ihres Behandlungsplans.

Möglicherweise müssen Sie stationär aufgenommen werden, aber in der zuständigen Abteilung ist eventuell kein Platz frei. In diesem Fall versuchen wir, für Sie in Ankara einen Platz in einem Krankenhaus zu finden, das Ihre Krankenversicherung akzeptiert. Wenn wir dennoch keinen Platz finden, wird Ihre Behandlung im Rahmen der Möglichkeiten der Notaufnahme durchgeführt, bis die Lebensgefahr Ihrer Erkrankung vorüber ist.

Bei manchen Erkrankungen ist es für Diagnose oder Behandlung erforderlich, den Patienten eine gewisse Zeit in der Notaufnahme zu beobachten, ohne ihn stationär aufzunehmen. In diesem Fall können wir Sie eine Zeit lang (24 Stunden) in unserem Beobachtungsraum überwachen.

Es ist Ihr gutes Recht, Informationen über Ihren Patienten zu erhalten und ihn zu besuchen. Damit die Behandlung Ihrer Patienten möglichst schnell erfolgen kann, beanspruchen Sie Ihre Ärzte bitte so wenig wie möglich. Bedenken Sie: Je mehr Angehörigen Ihr Arzt Auskunft gibt, desto mehr kann sich die Behandlung verzögern. Halten Sie Ihren Besuch in der Notaufnahme im Interesse der Gesundheit Ihres Patienten und der anderen Patienten (sowie auch Ihrer eigenen Gesundheit) so kurz wie möglich. Vermeiden Sie Besuche in großer Zahl.

Wenn Ihre Beschwerde einen Sachverhalt betrifft, der die Justizbehörden interessiert, schildern Sie bitte den Hergang des Vorfalls wahrheitsgemäß, damit Ihre künftigen Rechte gewahrt bleiben und wir Sie richtig behandeln können. Wir müssen die Tatsachen kennen, damit Ihre Behandlung korrekt erfolgen kann.

Diensthabender Facharzt: Der Facharzt für Notfallmedizin, der die Behandlung der Patienten in der Notaufnahme organisiert und überwacht (werktags von 08:00 bis 24:00 Uhr in der Notaufnahme)

Oberassistenzärzte: Sie erstellen unter Aufsicht des diensthabenden Facharztes die Behandlungspläne der Patienten. In der Nacht (00:00–08:00 Uhr), wenn kein Facharzt anwesend ist, werden die Behandlungspläne unter Aufsicht des Oberassistenzarztes erstellt. Alle 12 Stunden wechselt die Gruppe der wissenschaftlichen Mitarbeiter.

Assistenzärzte: Sie erstellen unter Aufsicht des diensthabenden Facharztes und der Oberassistenzärzte die Behandlungspläne der Patienten. Alle 12 Stunden wechselt die Gruppe der tätigen Assistenzärzte.

Praktikantenärzte: Sie sind Medizinstudierende im letzten Studienjahr. In den früheren Studienjahren haben sie durch Praktika auf den Stationen Erfahrung und theoretisches Wissen erworben. Sie wirken unter der Aufsicht der Assistenzärzte am Behandlungsplan mit. Blutabnahme, Medikamentengabe und ähnliche Maßnahmen führen sie unter der Aufsicht der Assistenzärzte der Patienten durch.

Pflegekräfte: Sie sind für die Pflege der Patienten im Beobachtungsraum und in den Reanimationsräumen zuständig.

Rettungssanitäter: Sie sind die Gesundheitsfachkräfte, die bei der Patientenaufnahme die Triage (Dringlichkeitsreihenfolge) vornehmen und Patienten bei der Verlegung begleiten.

Pflegehelfer: Sie unterstützen Pflegekräfte und Ärzte bei der Patientenpflege und beim Transport.

Sicherheitskräfte: Sie sind für Ihre Sicherheit und die Ihres Patienten zuständig.
Reinigungskräfte: Sie sorgen für die Sauberkeit der Notaufnahme.

EKG-Techniker: Sie führen in der Notaufnahme EKG-Aufzeichnungen durch.

Die Gründe für Wartezeiten in der Notaufnahme sind vielfältig:

• In der Notaufnahme melden sich viele Patienten, und einige davon sind dringende Notfälle, die sofort versorgt werden müssen und die vor Ihnen behandelt werden.
• Die Ergebnisse der Labor-, Röntgen- und sonstigen Untersuchungen, die wir zur Diagnose bei Ihnen veranlassen, benötigen Zeit.
• Wenn wegen Ihrer Erkrankung ein Konsiliararzt hinzugezogen wurde, kann es dauern, bis der Konsiliararzt Sie beurteilt und sich erneut mit den zuständigen Hochschullehrern berät.
• Sie können von Konsiliarärzten mehrerer Fachgebiete gesehen werden, und diese müssen sich austauschen, um den für Ihre Erkrankung am besten geeigneten Behandlungsplan festzulegen.
• Wenn Sie stationär aufgenommen wurden, kann die Vorbereitung Ihres Bettes in den oberen Stockwerken Zeit in Anspruch nehmen.
• Manchmal ist es notwendig, mit den Ärzten zu sprechen, die Sie zuerst gesehen und überwiesen haben, und auf frühere Angaben in Ihrer Akte in unserer Klinik zuzugreifen, falls vorhanden, um Ihre Erkrankung besser zu verstehen.
• Sie müssen stationär aufgenommen werden, aber in der zuständigen Abteilung ist kein Bett frei, und auch in den anderen Kliniken in Ankara konnte kein geeignetes Bett gefunden werden.

Wenn Sie Fragen zur Ursache Ihrer Verzögerung in der Notaufnahme haben, können Sie die erforderliche Erklärung von den Ärzten erhalten, die Sie behandeln.

Nutzen Sie den Eingang der Klinik Hacettepe in der Ahmet-Adnan-Saygun-Straße auf der Seite nahe der Sıhhiye-Brücke.

So gelangen Sie zur Ahmet-Adnan-Saygun-Straße:

• Eskişehir-Straße, İsmet-İnönü-Boulevard, Atatürk-Boulevard (in Richtung Kızılay), Ziya-Gökalp-Straße, Celal-Bayar-Boulevard (Seite der Sıhhiye-Brücke, links), Ahmet-Adnan-Saygun-Straße (nach dem Rechtsabbiegen unter der Sıhhiye-Brücke), Hacettepe (gleich die erste Einfahrt rechts).
• Istanbul-Straße, Konya-Straße, Celal-Bayar-Boulevard (weiter über die Sıhhiye-Brücke), nach der Sıhhiye-Brücke rechts, in die Straße hinter dem Zentralinstitut für Hygiene Refik Saydam einbiegen, Libyen-Straße, Ahmet-Adnan-Saygun-Straße, Hacettepe (gleich die erste Einfahrt rechts).
• İrfan-Baştuğ-Straße, Atatürk-Boulevard, Hasırcılar-Straße (nach dem Linksabbiegen am Feuerwehrplatz vor Ihnen), Ahmet-Adnan-Saygun-Straße Hacettepe (nach dem Wenden unter der Sıhhiye-Brücke)
• Turan-Güneş-Boulevard, Cinnah-Straße, Atatürk-Boulevard, Ziya-Gökalp-Straße, Celal-Bayar-Boulevard (Seite der Sıhhiye-Brücke, links), Ahmet-Adnan-Saygun-Straße (nach dem Rechtsabbiegen unter der Sıhhiye-Brücke), Hacettepe (gleich die erste Einfahrt rechts).
• Turgut-Özal-Boulevard, Atatürk-Boulevard, Hasırcılar-Straße (nach dem Linksabbiegen am Feuerwehrplatz vor Ihnen), Ahmet-Adnan-Saygun-Straße, Hacettepe (nach dem Wenden unter der Sıhhiye-Brücke).
Wenn Sie hier durch das Tor fahren, sehen Sie unser Schild. Wenn Sie am Ende des Wegs im Gelände wenden, stehen Sie vor dem Eingang der Notaufnahme.

Geraten Sie in Notfällen nicht in Panik, prüfen Sie Atmung und Puls Ihres Patienten. Rufen Sie sofort den Rettungsdienst Hızır Acil unter der Telefonnummer 112 an (von Mobiltelefonen ebenso) und schildern Sie der Person am Telefon die Lage.

Telefon:

+90 (312) 305 16 90
+90 (312) 305 16 91