يتمثل مجال عمل اللجنة في بناء علاقة ثقة وتواصل مفتوح مع المرضى الذين يراجعون مستشفياتنا، وإبداء الانتباه والعناية اللازمين للحفاظ على القيم الثقافية والنفسية الاجتماعية والروحية للمرضى، وتثقيف المرضى وذويهم.
يمكن تحسين نتائج الخدمات الصحية المقدَّمة للمرضى عندما يُزوَّد المرضى وذووهم و/أو من يتخذون القرار نيابةً عن المريض بمعلومات عن قرارات الرعاية وعملياتها بما يتوافق مع توقعاتهم الثقافية، ويُضمن إشراكهم. ولذلك يلزم ضمان مشاركة المرضى وذويهم في القرارات المتعلقة برعاية المريض. ويُضمن إعلام المرضى إعلامًا كاملًا بالحقوق التي يتمتعون بها وبما يمكنهم فعله وفقًا لهذه الحقوق. وتقوم اللجنة في هذا الإطار بالأنشطة التالية:
- - ضمان تحديد حقوق المرضى وحمايتها ودعمها،
- - ضمان إعلام المرضى بحقوقهم،
- - ضمان إشراك أسرة المريض/ذويه في قرارات الرعاية بالقدر المناسب،
- - ضمان دمج رضا المريض وتجربته في جودة الرعاية،
- - ضمان الحصول على الموافقة المستنيرة،
- - ضمان تدريب العاملين على حقوق المرضى،
- - ضمان إعلام المرضى وذويهم بعملية الإشراف على التبرع بالأعضاء والأنسجة في المستشفى.
آخر تحديث: 21 مايو 2024