كيف تتم إجراءات التسجيل؟

إجراءات مراجعة حاملي البطاقة الخضراء وحاملي نظام 2022 وحرّاس القرى

في إطار البروتوكول الخاص المبرم مع هيئة الضمان الاجتماعي (SGK)، أُلغيت سلسلة الإحالة اعتبارًا من 01.03.2015، ويمكنكم مراجعة أقسام مستشفانا مباشرةً (باستثناء طب الأسنان).

نظام المريض الذي يدفع تكاليف علاجه

إذا كنتم من المرضى الذين يدفعون التكاليف، فيمكنكم إنجاز معاملاتكم بدفع رسوم الفحص والتحاليل و/أو العملية الجراحية ودفعة الإقامة المقدّمة. ادفعوا مقابل جميع الخدمات الطبية التي ستتلقونها في مستشفياتنا مقابل إيصال، واحتفظوا بهذه الإيصالات حتى اكتمال معاملاتكم.

فيما يلي الخدمات التي لا تغطيها هيئة الضمان الاجتماعي (SGK):

· رسوم خدمة الإقامة الفندقية (للغرفة الفردية من الدرجة الأولى والجناح)

· رسوم المرافق (للغرفة الفردية من الدرجة الأولى)

· رسوم خدمة الإقامة الفندقية (للغرفة المزدوجة ذات الحمام)

· رسوم الفحوص التي لا تغطيها هيئة الضمان الاجتماعي

· رسوم الإجراءات الجراحية والتداخلية التي لا تغطيها هيئة الضمان الاجتماعي

· رسوم العمليات الجراحية التجميلية

· إجراءات الفحص والتحاليل والعلاج التي يجريها عضو هيئة التدريس بنفسه

للاستفسار عن إجراءات الفحص والتحاليل والعلاج يمكنكم التواصل مع طبيبكم، وللاستفسار عن رسوم الإقامة الفندقية يمكنكم التواصل مع وحدة قبول المرضى .

إجراءات مراجعة فئات المرضى الآخرين الذين ليسوا في وضع المريض الدولي؛

أ) الأجانب الحاصلون على إذن إقامة في تركيا (حاملو بطاقة الإقامة ورقم الهوية المؤقت للجمهورية التركية)

· الميزة الأساسية التي تميّز المرضى الدوليين عن المرضى الأجانب هي أن المريض المقبول بصفته أجنبيًا لديه رقم هوية مؤقت للجمهورية التركية يبدأ بـ 99.

· أولًا، يُتحقق من نظام MERNİS لمعرفة ما إذا كان رقم الهوية الذي يبدأ بـ 99 فعّالًا للمريض الأجنبي المراجع للمستشفى.

· يُعدّ هؤلاء المرضى المسجلون في MERNİS (وكذلك الزوج والأبناء والأبوان إذا استوفوا الشروط اللازمة) مؤمَّنين ضمن التأمين الصحي العام، ولذلك تُجرى لهم معاملة التفويض (البروفيزيون).

· إذا لم يكن للمرضى الأجانب الحاصلين على رقم هوية يبدأ بـ 99 تأمين اجتماعي، فلأن نظام MEDULA لا يستطيع منح التفويض، يُسجَّل دخولهم بصفة «مريض يدفع التكاليف». وتُفوتَر نفقات العلاج وفق أحكام تعميم تطبيقات الصحة الصادر عن هيئة الضمان الاجتماعي.

· بالنسبة للمرضى الأجانب في حالات القضايا الجنائية وحوادث السير، يمكن التواصل مع مكتب تنسيق المرضى الدوليين و/أو وحدات الخدمة الاجتماعية.

ب) الطلاب الأجانب الدارسون في تركيا

· الميزة الأساسية التي تميّز الطلاب الأجانب عن غيرهم من المرضى هي أن أرقامهم تبدأ بـ YU.

· أولًا، ينبغي التحقق من نظام MERNİS لمعرفة ما إذا كان الرقم الذي يبدأ بـ YU فعّالًا للطلاب الأجانب المراجعين للمستشفى.

· إذا تعذّر الحصول على التفويض بأرقام YU للطلاب الأجانب الحاصلين على رقم يبدأ بـ YU (الطلاب الدوليون من حاملي منحة «منح تركيا»)، فعليهم استكمال معلوماتهم الناقصة بتعبئة نموذج الطلب المتوفر على العنوان www.turkiyeburslari.gov.tr.

ج) المؤمَّن عليهم في الخارج (مواطنو الجمهورية التركية الذين يعيشون / يعملون في الخارج)

لتحديد ما إذا كان للشخص المراجع حق الاستفادة من المساعدات الصحية، يتعين على مقدّمي الخدمات الصحية المتعاقدين مع الهيئة التعامل عبر نظام المعلومات التابع للهيئة (نظام تفويض MEDULA-المستشفى وMEDULA-البصريات وMEDULA-الصيدلية) باستخدام رقم الهوية للجمهورية التركية (إضافة: الجريدة الرسمية 18/03/2014-28945 / المادة 1، تاريخ النفاذ: 01/04/2014) أو رقم نظام تفعيل التفويض الصحي للمقيمين في الخارج (YUPASS) للحصول على رقم متابعة المريض / التفويض.

· إلى أن يتم تفعيل الاستعلام عن الأهلية في نظام المعلومات التابع للهيئة، تُقدَّم الخدمات الصحية للأشخاص الذين يستفيدون من المساعدات الصحية للهيئة في إطار اتفاقيات الضمان الاجتماعي المبرمة مع الدول الأجنبية بناءً على «وثيقة المساعدة الصحية وفق اتفاقية الضمان الاجتماعي» التي تصدرها الهيئة وتصادق عليها. غير أنه بالنسبة للأشخاص الداخلين في نطاق اتفاقية الضمان الاجتماعي المبرمة مع ألمانيا والنمسا وبلجيكا وتشيكيا وفرنسا وهولندا، يُمنح التفويض عبر نظام MEDULA برقم YUPASS.

· بالنسبة للمؤمَّن عليهم الذين يستفيدون من المساعدات الصحية في إطار اتفاقيات الضمان الاجتماعي المبرمة مع الدول الأجنبية، من حيث تأمينات إصابات العمل والأمراض المهنية والإيفاد إلى بلدنا للعلاج، لن تتحمل الهيئة نفقات العلاج باستثناء الأمراض المذكورة في قسم «الملاحظات» في نظام تفويض YUPASS.

· بالنسبة للأشخاص الذين يستفيدون من المساعدات الصحية للهيئة خلال إقامتهم المؤقتة في تركيا في إطار اتفاقيات الضمان الاجتماعي المبرمة مع الدول الأجنبية، يجب الحصول مسبقًا على موافقة الوحدة المعنية في الهيئة، وفقًا للتنبيه الوارد في قسم «الملاحظات» في نظام تفويض YUPASS، فيما يخص الأجهزة التقويمية والأطراف الصناعية والأدوات والمستلزمات الطبية والأجهزة الطبية الخاصة بالاستخدام الشخصي، وذلك في غير الحالات الطارئة.

· ومن جهة أخرى، ورد في إعلان صدر بتاريخ 29.08.2019 في دليل استخدام MEDULA الخاص بهيئة الضمان الاجتماعي العبارة التالية: «لا يمكن الحصول على تفويضات المرضى المؤمَّنين بنظام YUPASS التي تُؤخذ بأسماء الصيغ TA11 وatr3 وbt8 وn111 وd111 بعد الأول من أيلول/سبتمبر 2019 إلا من فرع الطوارئ».

· تُقدَّم الخدمات الصحية للأشخاص الذين يستفيدون من المساعدات الصحية من غير الدول المذكورة أعلاه (المادة 1) التي تشترط متابعة YUPASS بناءً على «وثيقة المساعدة الصحية وفق اتفاقية الضمان الاجتماعي» التي يصدرها ويصادق عليها مركز أولوجانلار الصحي التابع لهيئة الضمان الاجتماعي.

المؤمَّن عليهم في الخارج (القضايا الجنائية وحوادث السير)

· بالنسبة للمؤمَّن عليهم الذين يستفيدون من المساعدات الصحية في إطار اتفاقيات الضمان الاجتماعي المبرمة مع الدول الأجنبية، من حيث تأمينات إصابات العمل والأمراض المهنية والإيفاد إلى بلدنا للعلاج، لن تتحمل هيئة الضمان الاجتماعي نفقات العلاج باستثناء الأمراض المذكورة في قسم «الملاحظات» في نظام تفويض YUPASS.

د) اللاجئون وطالبو اللجوء وعديمو الجنسية

يُعدّ طالبو الحماية الدولية واللاجئون ومن مُنحوا الحماية الثانوية أو اعتُرف بهم عديمي الجنسية، بموجب القانون رقم 6458 للأجانب والحماية الدولية، مؤمَّنين ضمن التأمين الصحي العام.

عند مراجعة هؤلاء الأشخاص لمستشفانا، يجب الحصول على التفويض، وفي حال تعذّر الحصول عليه يجب توجيههم إلى مديرية الأمن في المحافظة من أجل تسجيلهم في التأمين الصحي العام.

لمزيد من المعلومات: وحدة المرضى الدوليين، وحدة الخدمات الاجتماعية

مرضى المؤسسات المتعاقدة

في إطار البروتوكول المبرم بين مستشفيات جامعة حاجت تبه والمؤسسات، نضمن تقديم خدمة علاج عالية الجودة وسهلة المنال تتوافق مع القواعد المعترف بها عمومًا في العلوم الطبية، سواء بالمراجعة الخارجية أو بالإقامة، لعاملي المؤسسة، وإجراء الفحوص وسائر العلاجات تحت إشراف أعضاء هيئة التدريس، وإنجاز الفحوص والتحاليل المتقدمة في أقصر وقت، وتلبية الاحتياجات المتعلقة بالمبالغ التي ستُدفع مقابل هذه الخدمات. وتشمل المؤسسات المتعاقدة التي تتلقى الخدمة الصحية من مستشفياتنا السفارات والمؤسسات العامة والمنشآت الخاصة وشركات التأمين الخاصة.

المستندات المطلوبة في حوادث السير

· محضر معاينة الحادث (المحضر الذي يحرره مخفر الشرطة في منطقة وقوع الحادث)

· نموذج الإبلاغ عن الحالة الجنائية (التقرير الجنائي المحرَّر في المستشفى الذي راجعه المريض أولًا)

· نسخة من الهوية

إذا لم تكن مستندات المريض بحوزته، تُجرى المعاملة بنموذج المعلومات الخاص بالمريض.

المستندات المطلوبة في حوادث العمل

· إذا كان للمريض تأمين اجتماعي (إذا كان يُؤخذ تفويض)

- نموذج الإبلاغ عن الحالة الجنائية (التقرير الجنائي المحرَّر في المستشفى الذي راجعه المريض أولًا)

- نسخة من الهوية

- ورقة الزيارة الخاصة بالحادث (محضر موقّع بخط اليد من شخصين شهدا لحظة الحادث)

إذا لم تكن مستندات المريض بحوزته، تُجرى المعاملة بنموذج المعلومات الخاص بالمريض.

• إذا لم يكن للمريض تأمين اجتماعي، تُجرى المعاملة على أنه مريض يدفع التكاليف.

المستندات المطلوبة في القضايا الجنائية

· إذا كان للمريض تأمين اجتماعي (إذا كان يُؤخذ تفويض)

- نموذج الإبلاغ عن الحالة الجنائية (التقرير الجنائي المحرَّر في المستشفى الذي راجعه المريض أولًا)

- نسخة من الهوية

· إذا لم يكن للمريض تأمين اجتماعي وكانت الشرطة قد تدخلت في الواقعة

- نموذج الإبلاغ عن الحالة الجنائية (التقرير الجنائي المحرَّر في المستشفى الذي راجعه المريض أولًا)

- نسخة من الهوية

- محضر الإفادة

إذا لم تكن مستندات المريض بحوزته، تُجرى المعاملة بنموذج المعلومات الخاص بالمريض.