- Главная
- О нас
- Управление качеством
- Наши комитеты по качеству
- Комитет по правам и обучению больного и его семьи
Комитет по правам и обучению больного и его семьи
Все больные и их родственники отличаются друг от друга по потребностям, сильным сторонам, ценностям и убеждениям. Наши больницы стремятся выстроить с нашими больными доверительные отношения и открытое общение и защищать культурные, психосоциальные и духовные ценности больных.
В сферу деятельности комитета входят определение, защита и развитие прав больных; информирование больных об их правах; в подходящих случаях привлечение семьи/родственников больного к решениям по уходу; получение информированного согласия больного и обучение персонала вопросам прав больных; планирование, координация и оценка результативности образовательных мероприятий для больных и их родственников. В этих рамках комитет осуществляет следующую деятельность;
• обеспечение информирования всех сотрудников, больных и их родственников о правах больного,
• обеспечение уменьшения физических, языковых, культурных и иных барьеров в доступе к услугам; обеспечение уважения личных ценностей и убеждений,
• обеспечение соблюдения конфиденциальности информации и права на неприкосновенность частной жизни,
• обеспечение принятия мер против краж и личных нападений; обеспечение дополнительных мер в отношении детей, людей с ограниченными возможностями и пожилых больных,