المرضى الدوليونالأخباراتصل بنا
مستشفيات جامعةحاجت تبه
  1. الصفحة الرئيسية
  2. من نحن
  3. مديرية الخدمات المنزلية
من نحن

مديرية الخدمات المنزلية

01الرسالة والرؤية

رؤية مديرية الخدمات المنزلية للمستشفيات

تحقيق رضا المرضى وأقاربهم والعاملين بالخدمات التي نقدمها في المستشفيات تحت علامة حاجت تبه، وأن نصبح بممارساتنا الرائدة في مجالنا نموذجًا يُحتذى ومرجعًا يُستشهد به في تركيا والعالم.

رسالة مديرية الخدمات المنزلية للمستشفيات
زيادة القيمة التي نضيفها إلى مستشفانا ومرضانا وأقاربهم وعاملينا والمجتمع والبيئة بشكل مستمر وملحوظ وقابل للقياس، بحيويتنا وفعاليتنا وكفاءتنا التنظيمية

02وصف المهام

في مستشفى البالغين ومستشفى الأورام ومستشفى إحسان دوغراماجي للأطفال التابعة لجامعة حاجت تبه، وفق نظام العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع السبعة؛

- تشرف على مجموعة العاملين الدائمين والمتعاقدين وأصحاب الملاك العاملين في خدمات التنظيف/التطهير والصرف الصحي والخدمات المساعدة وخدمة الطعام وتراقبها، وتتابع تدريب العاملين وحقوقهم القانونية وشؤونهم الوظيفية،

على مستوى المستشفيات عمومًا؛

- في إطار خدمات المغسلة، توزيع الغسيل النظيف وجمع الغسيل المتسخ من الأقسام ونقله إلى المغسلة،

- تنفيذ أنشطة إدارة المياه بالتعاون مع الوحدات المعنية من أصحاب المصلحة،

- في إطار إدارة النفايات؛ تنفيذ العمليات المتعلقة بالنفايات الخطرة والنفايات القابلة لإعادة التدوير وغير القابلة لها وبرنامج صفر نفايات،

- وهي مديرية المستشفيات التي تدير عمليات مكافحة الحشرات والقوارض.

كان اسمنا سابقًا "منسقية الخدمات المنزلية"، وفي تشرين الثاني/نوفمبر 2012 غُيّر إلى "مديرية الخدمات المنزلية" بعد ربط مجموعة العاملين المساعدين أصحاب الملاك في مستشفى البالغين بمنسقيتنا لإدارة تخطيط الخدمة المتواصلة من جهة واحدة.

مع بدء شراء خدمة التنظيف في مستشفيات جامعة حاجت تبه عام 2000، أُنشئت وحدة الخدمات المنزلية بهدف تدقيق الشركة المتعاقدة ومراقبتها داخل المؤسسة، للمرة الأولى في تركيا . وقد أصبحت وحدة الخدمات المنزلية في حاجت تبه مثالًا لمؤسسات أخرى بنجاحها في التطبيقات مع مرور الوقت، وأسهمت في إنشاء وحدات مماثلة في كثير من المؤسسات على مستوى تركيا. وتواصل إدارة توجيه العاملين الذين انتقلوا إلى ملاك العمال الدائمين بموجب المرسوم بقانون ذي الصلة في 1 نيسان/أبريل 2018.

واليوم تواصل مديرية الخدمات المنزلية إدارة مجموعة من 1034 عاملًا في جميع مستشفياتنا، هم 342 عامل نظافة و418 عاملًا مساعدًا و121 موظفًا من أصحاب الملاك و121 في خدمة الطعام و32 موظفًا إداريًا.

03أنشطتنا

تنظيم خدمات التنظيف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع السبعة في جميع المستشفيات،
• توجيه العاملين المساعدين وإدارتهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع السبعة في جميع المستشفيات،
• تنظيم خدمة الطعام في الوجبات الرئيسية الثلاث والوجبات الخفيفة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع السبعة في جميع المستشفيات،
• تدقيق مجموعة العمال الدائمين ومجموعة العاملين المساعدين أصحاب الملاك العاملين في خدمات الخدمات المنزلية وتوجيههم وإدارتهم،
• خدمات نقل الغسيل،
• خدمات إدارة النفايات (في إطار أعمال "وحدة البيئة" التي تخدم جميع المستشفيات، الفرز في الموقع للنفايات الطبية والكيميائية وإعادة التدوير والمنزلية وجمعها ونقلها وتخزينها والتخلص منها) وكل أنواع تدقيق الشركات المعنية ومراقبتها
• تنفيذ خدمات مكافحة الحشرات والقوارض وكل أنواع تدقيق الشركة المعنية ومراقبتها
• تخطيط عمليات التطهير ومتابعتها مع لجان مكافحة العدوى، وأعمال خفض معدلات عدوى المستشفيات
• متابعة عينات المياه المأخوذة من المستودعات والصنابير للاختبارات الكيميائية والبكتيريولوجية (في إطار أعمال "وحدة البيئة" التي تخدم جميع المستشفيات)
• إعداد مستخلصات استحقاقات الشركات وإعداد دفاتر الشروط ذات الصلة والمشاركة في المناقصات
• إعداد المعلومات والوثائق للدعاوى التي رفعها عاملو الشركات السابقة باسم جامعتنا، بالتنسيق مع المستشارية القانونية
• تنظيم تدريب عاملي المستشفى في مواضيع مثل التنظيف والتطهير والنفايات الكيميائية والمواد الخطرة، والمشاركة في التدريب أثناء الخدمة والتدريب التوجيهي
• تنسيق تدريب الطلاب المتدربين وتقديم التدريب الميداني
• مراقبة ومتابعة تطبيقات العزل التي تنفذها الشركات المعنية في الأقسام التي تجري فيها أعمال إنشائية
• رصد الاختلالات والأعطال في المستشفيات عمومًا ومشاركتها مع المديريات المعنية

04الإدارة

Oğuz Keskin

مدير الخدمات المنزلية

Sadık Tekin

نائبة المدير

Mehmet Toprak

نائب المدير

Ufuk Sevincek

نائب المدير

آخر تحديث: 19 يناير 2016